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关于轴承销售的总结


魏新勉  2014-5-12


    我是一名轴承销售员,正式做销售工作有2个月了,但这两个月来业绩几乎为“0”。轴承行业并不像楼盘和宝石行业一样,是一种“三年不开张,开张吃三年”的性质。作为一名轴承销售员,两个月不开张是致命的打击,就像当官的虽不犯错但也不作为是一样的性质,那其实就是一种腐败,一种浪费!那么自己真的不适合做销售吗?为什么我的业绩是“0”?

    总结众人的看法,一名成功的销售员,销售天分是很重要的。比如有些人天生比较健谈,反应相当敏捷,与人沟通也很容易说服对方,并且亲和力强,喜欢与性格各异的人结交。那么这类人在销售方面确实是有优势的。如果这样的人又比较自信,有强烈的上进心和追逐成功的欲望,并且经得起打击,受得住压力,那么的确比性格内向、柔软,甚至是脆弱的人更适合做销售。

    但我认为,对于销售天分不是很足的人,并不能一棒打死。只要热爱,用心去做,去弥补,那么还是可以扭转乾坤的。



    当我静下心来反省自己的问题时,发现并不都是客观因素。收起抱怨,收起委屈,收起小情绪,自己的不足立马暴露了出来。其中较明显的是跟单问题,我的销售停留在了报价环节,认为“订单跟进”是让客户很反感的事情。其实这是很愚蠢的想法,跟单并不是“催单”,而是关心,对客户情况的关心。如果不及时沟通,就不了解客户存在什么样的问题,那么就找不到解决客户问题的机会,问题不能及时解决,何谈成交呢。这使我意识到报了价格坐等收获就相当于守株待兔,天上是不会掉馅饼的,需要自己去努力。

    当然在跟踪的过程中要把握好沟通的方式,如果把跟单变成了“催单”,那么会适得其反。销售的宗旨是解决问题,解决产品问题,解决价格问题……所有的问题都解决了,订单便水到渠成,所以要时刻站在客户的角度想问题和说话。

    经过这次反思,看到自己销售过程中存在的各种问题后。销售工作在我的眼睛里,已经不是一件很混乱的事情,是靠耍嘴皮子可以解决问题的职业。而是销售工作是可以细分的,可以有计划有步骤的去做,做好了每一个环节,那么每个订单成功或者失败的原因就展现在眼前,一塌糊涂是做不好销售的。

    只要有做好销售的信心,有激情,用勤奋和真诚,完善自己、打动客户。把这样说起来简单做起来很庞大的事情做好了,那么离成功的销售员也就不远了。

    以此小小心得,献给和我曾经一样迷茫的朋友。改变自己从克服懒惰开始,坚持每天早上晨跑,听着汪峰的《怒放的生命》,听着杨培安的《我相信》,激情也是可以培养的。




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